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ドローンの『水没』も保証!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?

ドローンの『水没』も保証!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?
吉武編集長
吉武編集長

どうもDRONE WALKER(ドローン ウォーカー)編集長の吉武穂高です。

ドローンを操縦していて最も怖いことがあります。

それは、、、

  • 墜落
  • 衝突
  • 水没

といった事故や故障になります。

今回、DJIから新サービスとしてDJI Care Refreshなるものが登場していたので、簡単に紹介しておきます。

DJI Care Refresh|ケア リフレッシュ

『水没』も保証対象!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?

ざっくり説明すると、上記の3項目

  • 2回のリフレッシュ交換
  • 水没も保証対象
  • 配送料無料

になります。

水没も保証してくれるのはありがたいですね。

約2年前にPhantom4を水没した時は、

水没=全損扱い

になるということでかなりキツイ思いをしました。

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この『リフレッシュ』というのはおそらく全交換になると思います。(推測で申し訳ないですが・・・)

これまでもDJIで度々ドローンの修理に出してきましたが、ほとんど全交換で戻ってきました。

どうもDJIの場合、一定時間修理に時間がかかる場合は、『全交換してしまえ!』という雰囲気があります笑

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注意!水没保証だが、ドローン回収が前提

ドローンの『水没』も保証!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?画像出典:DJIより

上記は『DJI公式』サイトのDJI CARE REFRESH Q& Aより引用した画像になります。

水没と言っても

機体回収できた場合のみ

保証対象になります。

水没と言っても、完全に回収できないような状態では厳しいですね。

現状Mavic2シリーズのみっぽい

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Phantom4ProなどでもDJI Care Refreshのサービスが受けられないか、DJIのサイトからあれこれやってみましたが、現状無理でした。

2018年8月23日のMavic2シリーズの発表に伴い、追加された新サービスになりますので、まだ整っていない部分もあるとおもいます。

おそらく今後全商品に対してサービスの対象になると予想されます。

また購入するドローンによって、DJI Care Refreshの年間の加入料金も多少増減あると思います。

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Mavic2の加入料金は17000円

ドローンの『水没』も保証!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?

加入料金はMavic2シリーズで17000円でした。

有効期限は1年間になります。

『DJI Care Refresh』はMavic2を購入しようとすれば出てきます。

ドローンの『水没』も保証!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?

もうすでに購入しようと思った方は発見したと思いますが、DJIストアからMavic2を購入しようとすれば、このサービスに行き着きます。

ここでもまた苦悶の選択を迫られますね笑

まあ17000円で水没対応してくれるサービスは今までになかったので、加入するのは全然ありだと思います。

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追記|リフレッシュ交換には別途費用が必要!

ドローンの『水没』も保証!DJIの新サービス『DJI Care Refresh』とは?画像出典:DJIより

こちらもあとで気づきましたが、あくまで

年間の加入金17000円とリフレッシュ交換の費用は別!

ということがわかりました。

ドローンの機種ごとに応じて、その費用は変わります。

上記画像も『DJI公式』サイトのDJI CARE REFRESH Q& Aより引用した画像になります。

まとめ

DJI公式ストアサイトを見れば、わかることなので、あまり解説するほどのものでもありませんが、この記事をきっかけにその存在をしってもらえればと思います。

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吉武 穂高
DRONE WALKER 編集長 1984年生まれ。愛知県出身。静岡大学工学部卒業。 地元愛知県で消防職員として勤務し、30歳で独立。 「楽しいまちづくり」をモットーに防災事業・ドローン操縦士・カメラマン・ホームページ製作・ブロガー・作家として幅広い分野で活躍中。